تحظى عُمان بإعجاب واسع لكرم ضيافتها وهدوئها ولباقة أهلها. بالنسبة للقادمين الجدد، يسهّل فهم بعض العادات المحلية الحياة اليومية، من التعرف على الجيران والمؤجرين إلى التفاوض على شراء عقار. الأمر ليس معقداً، بل يقوم أساساً على الاحترام والصبر.
التحية
- التحية الشائعة «السلام عليكم» ويُرد عليها «وعليكم السلام».
- غالباً ما تكون التحية غير مستعجلة، مع السؤال عن الصحة والأهل قبل الحديث في العمل.
- المصافحة شائعة بين الرجال، وعند مقابلة شخص من الجنس الآخر من اللباقة الانتظار واتباع مبادرته.
- استخدم اليد اليمنى للتحية والإعطاء والأخذ.
الضيافة: القهوة والتمر
كثيراً ما تُقدم للضيوف القهوة العُمانية بالهيل مع التمر أو الحلوى. قبول فنجان واحد على الأقل لفتة لطيفة. الفناجين صغيرة وتُعاد تعبئتها، وهز الفنجان بخفة عند إعادته يعني الاكتفاء.
زيارة المنازل والمجلس
- اخلع حذاءك عند دخول المنزل أو المجلس إن فعل الآخرون ذلك.
- المجلس هو غرفة الاستقبال التقليدية للضيوف.
- اجلس براحة مع تجنب توجيه باطن القدم نحو الآخرين.
- تقديم هدية صغيرة كالحلوى عند الدعوة أمر مستحسن.
اللباس
يُقدَّر اللباس المحتشم في الأماكن العامة كالأسواق والمراكز التجارية والدوائر الحكومية، وتغطية الكتفين والركبتين دليل عام جيد. للمساجد التي تستقبل الزوار، ومنها جامع السلطان قابوس الأكبر، قواعد لباس وأوقات زيارة محددة.
الاجتماعات التجارية والعقارية
- العلاقات مهمة. الثقة التي تُبنى مع الوقت تسرّع القرارات لاحقاً.
- التحلي بالصبر. الضغط للحصول على إجابة فورية قد يأتي بنتيجة عكسية.
- التوقيت. راعِ أوقات الصلاة وصلاة الجمعة وأيام العمل عند جدولة المعاينات والتوقيع.
- التوثيق الكتابي. اللباقة والوثائق الواضحة يسيران معاً.
حسن الجوار
- خفّف الضوضاء ليلاً، خاصة في المباني السكنية ومناطق الفلل.
- اركن بمراعاة وتجنب إغلاق البوابات أو مداخل المساجد.
- استأذن قبل تصوير الأشخاص، خاصة النساء والعائلات.
- يُفضل تجنب إظهار المودة علناً.
في رمضان
ينبغي على الجميع خلال نهار رمضان تجنب الأكل والشرب والتدخين في الأماكن العامة، وغالباً ما تتغير ساعات العمل.
جديد في المدينة؟ اقرأ الانتقال إلى مسقط مع العائلة ودليل الاستئجار في مسقط، أو تواصل مع مسقط غيتس لمساعدتك على الاستقرار.
الأسئلة الشائعة
كيف أحيي شخصاً في عُمان؟
«السلام عليكم» تحية محترمة، وعادةً ما يخصص الناس وقتاً لحديث ودي.
هل أقبل القهوة عند تقديمها؟
نعم، قبول فنجان من اللباقة، وهز الفنجان بخفة عند الاكتفاء.
إرشادات ثقافية عامة؛ تختلف الممارسات بين العائلات والمواقف.
صورة الغلاف: WIPO | OMPI (CC BY 2.0), Wikimedia Commons